为有效防范预付式消费领域风险,切实维护广大消费者合法权益,9月17日,我区多部门联合开展预付式消费专项检查。本次行动由区商务局牵头,联合市监、公安、海门街道等单位协同推进,并邀请区人民检察院派员现场参与,强化法律监督,构建“行政监管+检察监督”协同治理新模式,筑牢群众预付消费安全防线。
联合检查重点聚焦美容服务行业。执法人员前往多家经营门店,逐一核查商户营业执照、资质等基础信息,仔细查阅会员登记台账、预收资金管理、消费合同条款等关键资料,重点排查是否存在违规发卡、虚假宣传、设置霸王条款、无故停业或失联、拒不履行退款承诺等侵害消费者权益的违法行为。针对检查中发现的问题,执法人员现场向经营者宣讲预付卡监管相关政策法规,督促商户落实主体责任,畅通消费者退费渠道,引导商户诚信经营。
本次联合检查,区商务局发挥牵头统筹作用,区市场监管部门聚焦合同纠纷、虚假宣传等消费违法行为开展核查处置,公安部门重点排查非法集资、卷款跑路等涉诈风险,海门街道做好线索摸排、矛盾前端化解工作。同时,检察院跟进本次联合检查,针对预付卡监管短板提出治理建议,推动行政执法与检察履职同向发力,持续强化预付卡领域源头治理。



