“以前领护理用品要专门跑到海门城区，单程就要一两个小时，还要转两趟公交车，特别不方便。现在镇上有了服务点位，既省事又省心。”包场镇居民江俊浩告诉记者，他的妻子年近七旬，因阿尔茨海默病失能瘫痪、长期卧床，每月需要大量护理耗材，驿站的便民服务让家庭照护压力大幅缓解。

9月17日，在包场长护驿站的护理耗材集中发放现场，不少失能老人家属有序登记核对信息、在“家门口”领取当月护理用品。作为海门首个区镇长护服务示范驿站，该站点自今年8月正式运营以来，持续推动长护险服务资源下沉区镇。

据介绍，驿站建立每月中旬定时集中发放机制，提前通知辖区符合条件的长护险参保家庭，实现群众随到随领、即领即办。根据海门区长护险相关政策，参保人员使用的合规护理耗材、辅助器具费用，在年度限额内可享受医保基金80%报销、个人仅承担20%的报销比例，大幅降低了失能家庭的长期照护经济压力。驿站8月首次开展集中发放服务，惠及38户失能家庭，9月服务户数已提升至50多户。

目前，该驿站已搭建起健康管理咨询、长护政策咨询、居家照护延伸、社区护理服务、医保服务嵌入五大一体化服务板块，整合长护业务受理、辅具耗材发放、居家上门照护、医保代办等多项便民职能，实现群众“进一扇门、办多件事”。

近年来，海门持续深化长护险制度落地见效，不断织密老年群体照护保障网。截至上半年，全区累计有15030人享受长护险政策关怀，累计提供146.14万人次上门护理服务。