国庆假期，客流涌动、出行集中，为保障广大群众节日期间安全、顺畅、舒心出行，海门区客运行业一线员工坚守岗位，抓实安全管控、旅客服务、秩序维护各项工作，以责任守护城市交通脉动，全力护航市民国庆平安出行。

严守安全底线，全方位筑牢运输安全屏障。检修人员严把车辆出站关口，对每一辆公交、长途客运车辆开展出车前例行检查，重点核查制动系统、轮胎状态、车载灭火器、安全锤等应急设施配备及完好情况，细致完成车厢通风消杀，坚决杜绝隐患车辆、“带病车辆”投入营运。监控中心实行24小时专人值守，对所有营运车辆实施全程动态监控，实时预警超速、疲劳驾驶、不按规定线路行驶等违规行为，及时提醒纠正，确保节日客运运营零风险、零隐患。

深耕温情服务，多角度提升旅客出行体验。客运一线工作人员坚守服务阵地，立足岗位优化便民服务举措。车站窗口工作人员高效办理票务、出行咨询等业务，耐心解答旅客线路、班次等各类问题；志愿服务人员在候车大厅重点帮扶老人、儿童、残障人士等特殊旅客，提供引导进站、协助乘车、行李帮带等暖心服务。公交、长途客运驾驶员坚持文明驾驶、规范停靠，保持车厢整洁舒适，用心做好沿途旅客服务，以细致、暖心、优质的服务姿态，全面提升旅客节日出行获得感与幸福感。

强化现场管控，全链条维护良好出行秩序。场站调度、安保及管理人员加密站内巡视频次，实时疏导密集客流，引导旅客有序进站候车。做好车辆进出站调度管控，科学安排班车、公交进出，规范车辆停靠顺序，避免出入口扎堆拥堵。同时妥善处置现场突发情况，全力营造安全、有序、文明的节日出行环境。

平凡岗位见初心，默默坚守显担当。国庆假期，客运行业一线员工舍小家、为大家，始终坚守在运输保障、安全生产、便民服务最前线，用坚守与付出保障节日客运市场安全平稳、有序畅通，全力守护广大群众平安欢度国庆佳节。