蝉鸣渐歇,墨香悠远。2026年暑假,海门区图书馆“墨香盈夏 志愿同行”暑期志愿服务项目圆满落下帷幕。本次暑期志愿活动自7月7日正式启动,至8月23日第七批次服务结束,历时近两个月,共开展7期服务,每期设置6个半天的志愿服务岗位。来自社会各界近130余名志愿者们化身“图书馆共创官”,用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,为盛夏的图书馆添上了一抹亮丽的青春底色。
为保障志愿服务兼具专业性与规范性,7月7日与8月4日两期岗前特训如期开展。培训围绕图书馆文明规范、岗位职责、服务礼仪以及突发事件应对等内容展开,既帮助志愿者快速熟悉了少儿馆与成人馆的馆内布局,也让大家掌握了自助借还机的操作流程与图书分类排架规则。经过系统化的岗前指导,志愿者们不仅明确了自己的角色定位,更将“轻声慢步、耐心细致”的服务理念内化于心,为后续开展高效服务打下了坚实基础。
服务期间,志愿者们在三大核心岗位上全力奉献。
精准导航,优化借阅体验
在自助借还区,志愿者们手把手指导读者操作设备,耐心解答各类借阅疑问,有效缓解了暑期客流高峰期的排队压力。碰到偶尔归位错放的图书,他们会依据索书号逐一核对、精准归位,保障文献流通高效运转。
细致整理,营造有序空间
针对少儿馆及成人阅览区书籍流动量大、易乱架的特点,志愿者们化身专业“整理师”,对书架开展常态化巡查整理。他们及时归正错架书籍,将散落书籍按类目重新排架。经他们整理后,原本凌乱的书架变得整齐有序,为读者打造了清爽便捷的阅读环境。
温情劝导,传递文明新风
作为“文明使者”,志愿者们在服务中始终保持温和而坚定的态度。面对馆内偶尔出现的喧哗、饮食等不文明行为,他们主动上前轻声提醒、耐心解释,引导读者自觉遵守阅览规范。同时,他们还主动协助低龄儿童寻找绘本,解答小读者的阅读疑问,让整个阅读空间都充满了童趣与温情。
未来,海门区图书馆将继续深化志愿服务体系建设,拓展服务内涵,吸引更多社会力量参与书香家园共建,让志愿火种在氤氲墨香中永续传递。(南通市海门区图书馆)



