清晨，三厂街道新东街社区的老旧楼栋间，一个瘦削的身影准时出现了。他拎着工具包，口袋塞着宣传单，脚步虽不如年轻时利索，却透着股笃定的劲儿。他就是76岁的老党员王兴岳——社区里人人熟悉的“老王”，一个二十多年“闲不住”的志愿服务者。

百姓宣传员

与水电工程师

在新东街社区，王兴岳有两个广为人知的头衔：一是百姓宣传员，二是水电工程师。说是宣传员，他常年在楼栋、店铺间奔走，挨家挨户讲解消防安全、防诈骗知识，耐心解读政策要点和文明公约。说是水电工程师，谁家灯不亮了、水管漏了、开关跳闸了，居民第一个想到的就是他——一个电话，老王准到，而且从不收一分钱。这两件事，他一干就是二十多年。

“我家情况比较特殊，儿子很早就没了，四年前老伴也走了。”面对记者，王兴岳语气平静，“我愿意把空余时间放在人家需要我、我又乐意去做的地方。”

从工人到军人

再到社区“螺丝钉”

上世纪六十年代，王兴岳进入南通国棉三厂当工人。1969年，他应征入伍，在部队里，加入了中国共产党。服役两年后，他退伍回厂，还曾借调到南通市公安局工作两年。无论在哪个岗位，他都是那个愿意“主动伸手”的人。他至今记得刚参加工作时，父母反复叮嘱：进了社会，要关心别人，能帮就帮。那时年轻，常挂在嘴边的口号是“人人为我，我为人人”。他说：“想人家所想，急人家所急，有能力就主动帮，这个理儿一辈子没变过。”

1998年企业改制，王兴岳下岗了。那段日子，他靠水电安装维修的手艺谋生，也正是在走家串户干活时，他发现社区里很多老人、困难家庭需要帮助。于是，他开始义务为邻里修修补补，渐渐成了大家离不开的“老王”。2013年正式退休后，他更是全身心扎进社区志愿服务，几乎把全部精力都给了身边的人。

随叫随到的“老王”

居民心中的依靠

“老王，我家里的电风扇不转了，你能不能来帮我看看。”社区居民黄阿姨打电话给王兴岳。他拎着工具包，就上门去了。

“人家相信我，有困难会主动找我；我知道了，也主动去帮。”王兴岳说。同一个小区住着，谁家自来水漏了、电灯坏了，熟悉的人直接打他电话；不熟悉的，邻居就会指点：“你找老王去，找老王去。”这句“找老王”成了社区里的“万能钥匙”。

2024年10月，社区开办“爱心洗衣坊”，为高龄独居老人免费洗衣。王兴岳第一个报名当志愿者，洗衣、晾晒、折叠、送衣上门，样样干得仔细。遇到老人不会用智能手机办理养老待遇资格认证，他手把手教，一遍不行两遍，两遍不行十遍，至今已帮助20多位老人完成线上认证。他还牵头组建了一支志愿管护小队，带领退休邻居们定期清理楼道杂物、修剪绿化、修补路面，让原本老旧的小区环境焕然一新。

面对记者的采访，居民顾玉英连连夸赞老王：“他人好得很，志愿者服务周到得很！我手机上弄不来的东西，一叫他就来了。我兄弟家水管坏了，也总是他去帮忙的。”话语朴实，却是对王兴岳最高的评价。

“小事不小”

平凡中见初心

这些年，王兴岳做过的好事数不清，但他总说“都是很小的事”。可正是这些修一盏灯、教一个手机功能、洗一件衣服的小事，解决了街坊邻居实实在在的困难。有人问他这些小事烦不烦，累不累，他笑笑：“不烦不烦，他们开心，我也感到舒服。”

去年，王兴岳大病一场，今年身体刚恢复，他又拎着工具包出了门。“只要人家需要，我愿意继续去帮助，为他们消除后顾之忧。”他说，“只要身体还能干，我就会一直做下去。”

76岁的王兴岳，头发白了，手掌粗糙，但那双闲不住的手始终温暖有力。在新东街社区，这双伸向最需要之人的手，早已成了大家心中最踏实的依靠。