“警察同志，这边有个老人找不到回家的路了……”9月8日下午1点59分，南通市公安局海门分局正余派出所接到群众报警，称路上有一个老人独自徘徊，疑似迷路。接警后，值班民警迅速赶赴现场，将迷路老人安全送回家中。

接警后，民警第一时间抵达现场，发现老人独自站在路边，神情慌张、步履茫然。当时正值下午出行高峰，车流、人流较多，老人独自停留存在极大安全隐患。民警立即上前安抚老人情绪，轻声询问相关情况，并将老人引导至安全地带休息。

由于老人年事已高，记忆模糊，无法清晰说出具体住址和家人联系方式，仅能断断续续回忆起零星信息。面对语无伦次的老人，民警耐心倾听、细致引导，一边安抚老人紧张情绪，一边根据老人提供的碎片化线索，结合辖区情况排查核实。

经过细致比对信息、走访周边群众，民警最终确认了老人的家庭住址。为避免老人再次走失、发生意外，民警决定直接将老人护送回家，并叮嘱老人，外出最好有家人陪同，如若迷路，可随时向警方求助。

顺利将老人送至家中后，老人对民警的暖心救助连连致谢。民警联系其家属并提醒，日常要多加照看老人，尽量避免老人独自外出，可随身携带标注家庭住址、联系电话的身份卡片，有效防范老人走失风险。